Método de cálculo e polaridade
Na Plataforma, ao configurar um indicador, o usuário pode escolher entre duas fórmulas de cálculo para avaliar os resultados:
Realizado/Meta ou Desempenho.
A escolha da fórmula influencia diretamente a forma como o desempenho é interpretado, principalmente em indicadores com polaridade negativa.
O que é polaridade?
A polaridade do indicador determina o sentido ideal do resultado:
- Polaridade positiva: quanto maior o valor, melhor o desempenho.
- Polaridade negativa: quanto menor o valor, melhor o desempenho.
Fórmulas disponíveis
1. Realizado / Meta × 100
Esta fórmula compara diretamente o valor realizado com a meta definida, apresentando o resultado em percentual.
A fórmula funciona bem. Resultados maiores indicam bom desempenho.
A interpretação exige atenção, pois valores abaixo de 100% indicam bom desempenho — o que pode causar confusão.
📌 Exemplo:
Indicador: Gastos com energia
Polaridade: Quanto menor, melhor
Meta: 100.000
Realizado: 80.000
Cálculo:
(80.000 ÷ 100.000) × 100 = 80%
Neste caso, 80% representa um bom desempenho, pois o valor realizado ficou abaixo da meta. Porém, o percentual ser menor que 100% pode gerar dúvidas na interpretação.
2. Desempenho: 200 - 100 × (Realizado ÷ Meta)
Essa fórmula normaliza os indicadores, tornando o percentual de desempenho sempre no sentido “quanto maior, melhor” — independentemente da polaridade.
Ideal para facilitar a comparação entre indicadores de diferentes polaridades.
📌 Exemplo:
Indicador: Gastos com energia
Polaridade: Quanto menor, melhor
Meta: 100.000
Realizado: 80.000
Cálculo:
200 - 100 × (80.000 ÷ 100.000) = 200 - 80 = 120%
Neste método, o resultado de 120% comunica de forma clara que a meta foi superada, mesmo sendo um indicador de polaridade negativa.
Quando usar cada método?
| Tipo de indicador | Realizado/Meta | Desempenho |
|---|---|---|
| Polaridade positiva | ✅ Recomendado | ✅ Opcional |
| Polaridade negativa | ⚠️ Interpretação exige cuidado | ✅ Recomendado |
A decisão de qual método utilizar fica a critério do usuário no momento da configuração do indicador.
Outro exemplo, para ficar mais claro
| Indicador | Polaridade | Meta | Realizado | Método Cálculo | Resultado | Interpretação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Taxa de Conclusão de Projetos | Positiva | 90% | 95% | Realizado/Meta | 105,6% | Superou a meta |
| Gastos com Energia | Negativa | R$ 100.000 | R$ 80.000 | Realizado/Meta | 80% | Bom (menor que 100%) |
| Gastos com Energia (ajustado) | Negativa | R$ 100.000 | R$ 80.000 | Desempenho | 125% | Bom (acima de 100%) |
Como configurar no sistema
Na criação ou edição de um indicador, na aba >Dados do Indicador vá até a opção Cálculo do Status: - Realizado/Meta - Desempenho
Considerações finais
A escolha da fórmula ideal depende do contexto do indicador e da forma como o usuário prefere analisar os dados. Para facilitar a interpretação dos resultados, especialmente em painéis e apresentações, a fórmula de desempenho pode ser mais intuitiva para indicadores de polaridade negativa.
Em caso de dúvidas sobre a melhor escolha, consulte sua equipe de planejamento ou análise de dados.