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Como exportar usuários da Plataforma

Usuários são todas as pessoas cadastradas com acesso à Plataforma. Eles podem visualizar informações, executar tarefas e realizar configurações de acordo com as permissões que lhes foram atribuídas. Essa funcionalidade é essencial para manter a segurança e a organização da gestão na Plataforma.

Além de permitir a gestão de acesso, a Plataforma também oferece a possibilidade de exportar os usuários para uma planilha Excel. Esse recurso é útil para monitorar quem está utilizando a ferramenta, identificar possíveis dificuldades de adoção e avaliar a necessidade de treinamentos adicionais.


 

Passo a passo para exportar os usuários

  1. Acesse seu perfil de usuário na Plataforma.
  2. Clique em Nova Administração e, em seguida, selecione a opção Usuários no menu lateral.

    Você também pode acessar diretamente a tela de usuários pelo menu do seu perfil.

  3. Na tela de usuários, clique no botão Relatórios para exportar todos os usuários cadastrados. O sistema irá gerar um arquivo Excel automaticamente.

  4. Se desejar exportar apenas alguns usuários específicos:

  5. Utilize o campo de busca para localizar os usuários desejados.
  6. Marque os usuários nas caixas de seleção.
  7. Após selecionar, clique novamente em Relatório e depois em Gerar Planilha.

Informações disponíveis na planilha

A planilha gerada conterá as seguintes informações: - Nome do usuário - E-mail - Cargo - Situação de atividade (ativo ou inativo) - Data e hora da última entrada na Plataforma

Esse documento pode ser utilizado offline para análises internas, como acompanhamento de uso e planejamento de ações de engajamento.


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Observações finais

Manter a lista de usuários organizada e atualizada é fundamental para garantir a segurança e a efetividade do uso da Plataforma. A exportação periódica pode apoiar ações corretivas, como desativação de acessos inativos ou reforço de capacitação com equipes que não estão utilizando o sistema adequadamente.


Espero ter ajudado! Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte ou consulte os demais artigos da nossa base de conhecimento.