Gerenciador de Encaminhamentos

O Gerenciador de Encaminhamentos é uma funcionalidade crucial da Plataforma, projetada para auxiliar na gestão de ações que surgem para lidar com situações inesperadas ou não planejadas em projetos. Com essa ferramenta, você pode coordenar e supervisionar todos os encaminhamentos, assegurando que os problemas sejam resolvidos de forma eficiente, permitindo que os projetos se adaptem às novas circunstâncias e continuem progredindo conforme o planejado.

Assista ao vídeo a seguir para aprender como utilizar esta funcionalidade em seu dia a dia.

Este tutorial fornecerá orientações práticas e dicas valiosas para otimizar seu uso e melhorar sua experiência.

O Gerenciador de Encaminhamentos fornece uma visão centralizada de todas as ações corretivas e preventivas que foram criadas ao longo de um projeto. Através dessa interface, você pode:

- Consultar Informações Essenciais: Ver rapidamente detalhes como status, tipo, relações, responsável, data de criação e data prevista para atendimento.

- Gerenciar Encaminhamentos: Alterar status, adicionar comentários, anexar documentos, editar informações, inativar ou excluir encaminhamentos.

- Criar Novos Encaminhamentos: Iniciar novas ações diretamente pela interface, sem a necessidade de navegar por outros módulos.

- Visualizar Histórico: Habilitar a visualização de encaminhamentos que foram ativados ou que tiveram seu status alterado para concluído.

Para facilitar a navegação e localização dos encaminhamentos, o Gerenciador oferece um conjunto de filtros avançados, que permitem refinar as buscas e encontrar exatamente o que você precisa. A seguir, destacamos os principais filtros disponíveis:

1. Filtro por Tipos de Encaminhamentos permite que você visualize os encaminhamentos de acordo com o tipo de ação ou tarefa a que eles se referem. Este filtro ajuda a organizar os encaminhamentos de acordo com sua natureza e finalidade, permitindo uma análise mais direcionada e facilitando a priorização das tarefas com base em sua relevância no contexto do projeto.

2. Filtro por Criador Este filtro permite que você visualize encaminhamentos criados por um usuário específico. Ideal para rastrear encaminhamentos iniciados por membros específicos da equipe, facilitando a supervisão e a análise da carga de trabalho e das contribuições de cada integrante.

3. Filtro por Responsável Filtra os encaminhamentos com base na pessoa ou equipe responsável pela execução da tarefa. Útil para gestores que precisam monitorar as atividades específicas dos membros da equipe e garantir que as responsabilidades estejam claras.

4. Filtro por Indicadores Relacionados Permite a filtragem de encaminhamentos que estão associados a indicadores específicos, facilitando o monitoramento do impacto dessas ações nos indicadores de desempenho do projeto. Auxilia na avaliação do progresso em relação aos indicadores-chave, permitindo ajustes rápidos e precisos.

5. Filtro por Entidades Relacionadas Filtra os encaminhamentos que estão vinculados a determinadas entidades, como departamentos, áreas específicas, ou outras unidades organizacionais. Oferece uma visão clara de como diferentes entidades estão envolvidas e impactadas pelos encaminhamentos.

6. Filtro por Instituições Relacionadas Permite a filtragem de encaminhamentos que envolvem ou afetam instituições específicas. Essencial para a gestão de projetos que envolvem múltiplas instituições, garantindo que todas as partes interessadas sejam consideradas.

7. Filtro por Data de Criação Filtra os encaminhamentos com base na data em que foram criados. Útil para rastrear a origem dos encaminhamentos e entender quando as ações foram iniciadas.

8. Filtro por Data Prevista Filtra encaminhamentos com base na data prevista para conclusão ou atendimento. Ajuda a monitorar prazos, garantindo que os encaminhamentos sejam concluídos dentro do cronograma estabelecido.

O Gerenciador de Encaminhamentos, juntamente com seus filtros avançados, é uma ferramenta poderosa para garantir que as ações corretivas e preventivas em seus projetos sejam gerenciadas com precisão e eficiência.

Esperamos que estas informações tenham sido úteis. Até a próxima!